ВНИМАНИЕ! У этого обменника есть негативные отзывы.

staff-obmen.com

staff-obmen.com
Начало работы 15.04.2017
Дата последнего обновления 26.02.2020
Адрес сайта Ссылка
Отзывы пользователей 1 / 4
Резерв 1536.07 USD

Отзывы

Пожалуйста, Авторизуйтесь или Зарегистрируйтесь для добавления нового отзыва об этом сервисе.

  • Возврата не будет !

    Оформил 25 октября заявку обмена ВТС на Яндекс-деньги. Оплатил заявку, но видимо указал слишком маленькую комиссию, поэтому ВТС зависли и долго не имели ни одного подтверждения. Так как оплату кредита нужно было погасить до конца дня, а подтверждения не поступали, я нашёл деньги для кредита в другом месте. Оплатив задолжность по кредиту и убедившись что ни в кошельке, ни в блокчейне нет ни одного подтверждения я связался с поддержкой обменника Staff-Obmen для того чтобы оформить возврат не выполненного обмена.
    Далее хочу рассказать о отрицательных аспектах обменника Staff-Obmen:
    При обмене имейте ввиду что если вы захотите отменить заявку, то сначала вам скажут что отмена не возможна. Если вы и дальше будете настаивать, то вам, возможно, будет разрешено оформить возврат средств, но только 95% от суммы вашего перевода. Кстати в правилах этого обменника, вот ссылка на правила обмена https://staff-obmen.com/tos/, не указано про эти изымаемые 5%.
    Прошу администрацию https://www.bestchange.net/ обратить внимание на этот факт и потребовать объяснений, почему обменник не имеет такого пункта в своих правилах, но его придерживается.
    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    Aдминистрация https://www.bestchange.net/ отреагировала:
    "...Просьба администратору обменного пункта дополнить правила обмена данной информацией (о 5%), полностью описать условия, при которых комиссия за возврат средств ложится на клиента. Клиент должен видеть эту информацию не только перед созданием заявки, но и всегда, когда захочет ознакомиться с правилами..."
    -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    В нормальных обменниках не навязывают свои услуги - если клиент захотел возврат, то это желание клиента, ему оформят. Но администрация пошла по другому пути, вот ответ:
    "Вася, я Вам написал свое заключение! Возврата не будет. Все остальное на рассуждение Администрации BestChange!"
    ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    Печально что обменник Staff-Obmen ждёт каждого клиента как паук муху, в чём собственно администратор этого обменника и расписался фразой : "...Возврата не будет...."
    Пропишите эту фразу в своих правилах и тогда просить отмены обмена никто не рискнёт.
    В настоящее время жду решения администрации https://www.bestchange.net/.

    От Vasia ( 37.78.73.* ) 2019-10-27 03:08 0 Комментарии Добавить комментарий
  • Обман

    Всем привет. Хотел оставить резко негативный отзыв о данном обменнике. А именно как данный обменник просто напросто игнорит мою претензию. Получилось что мой полноценный кошелек в силу сбоя по заявке отправил не 0.016 а 0.16 btc. Когда кошелек обновился этот факт выяснился. Я написал в поддержку, а именно на почту, с почты на которую я делал заявку на обмен. Я написал в поддержку на сайте их оператору jivosite, так же написал оператору в телеграмм. Предоставил доказательства, что действительно произошла ошибка перевода. Предоставил подтверждения, что я владелец почты и владелец кошелька который скинулы яндекс деньги. Скинул оператору скриншоты писем о подтверждении заявки, оплаты, выполнения. Копию письма от ЯД, что мне поступили средства от обменника. На что оператор скинул мне скриншот, что кто то от моего имени попросил вернуть разницу и указал кошелек. Оператор службы поддержки перевел биткоины, не выяснив что это действительно владелец заявки. Я могу подтвердить, что я владелец заявки, так как имею доступ ко всем кошелькам участвующим в обмене. Также оператора я попросил сравнить почту на которую я совершил заявку и почту того неизвестного, который представился мной! Оператор поддержки меня проигнорировал и заблокировал. Денежные средства перевели чужому человеку, у которого были данные о заявке. Но не было данных моего кошелька на который скинули яндекс деньги. Есть скриншоты моих переговоров и скриншот общения оператора поддержки с неизвестным лицом. Надеюсь служба поддержки разберется в данной ситуации. Цена вопроса 0.144 BTC. Свое обращения я также направил на почту.

    Operation ID: 34141

    От levigerman ( 134.19.189.* ) 2019-08-04 02:14 0 Комментарии Добавить комментарий
  • дизайн

    Дизайн и простота радуют глаз , обмены мгновенные , меняю здесь часто визу на биткоин , за минуту бит на кошельке , успехов вам!

    От Mаккейн ( 163.172.111.* ) 2017-06-22 06:00 0 Комментарии Добавить комментарий
  • Удобный и приятный сайт, лучший курс

    Постоянно меняю здесь Визу на Битки и они мгновенно падают мне на кошелек , без задержек , раз было , что не заладилось что-то но написал оператору и он все перевел ) А так все всегда без проблем . Респект обменке и оператору !)

    От Master ( 109.86.242.* ) 2017-06-21 10:42 0 Комментарии Добавить комментарий
  • моментально

    супорт быстро отвечает и идет навстречу. а переводы прошли моментально

    От fakadabra ( 46.44.52.* ) 2017-06-15 05:25 0 Комментарии Добавить комментарий
  • мнновенно и четко

    менял уже много раз и все шикарно , всем советую)

    От Mаккейн ( 37.73.200.* ) 2017-06-14 06:07 0 Комментарии Добавить комментарий

okchanger.exchange.publicexchangerprofile.news_panel_header

okchanger.exchange.publicexchangerprofile.news_panel_title
news Твитов пока нет.