Этот обменник недавно получил негативные отзывы. Хотите продолжить?
Начало работы | 01.04.2014 |
Дата последнего обновления | 10.12.2020 |
Адрес сайта | Ссылка |
Отзывы пользователей | 3 / 0 |
Резерв | 0.00 USD |
Пожалуйста, Авторизуйтесь или Зарегистрируйтесь для добавления нового отзыва об этом сервисе.
Создал заявку, на обмен 0.1 BTC, на 57118р на карту, согласно курсам сайта, которые указаны публично. Сразу же отправил указанную сумму на тот кошелек, который указан. Скрин заявки https://prnt.sc/nz86u0
Далее происходят интересные вещи, обменник самовольно поменял сумму на 52801р(т.е. уменьшил более чем на 10%), при этом курс на других биржах упал на 0.2-0.4%(бинанс, ексмо и т.д.), т.е. фактически остался таким же.
Далее состоялся примерно такой диалог:
Я: Почему по заявке сумма изменилась с 57т.р. на 52т.р.
Оператор: потому что вы воспользовались ошибкой сервиса
Я: В смысле?
О: и на момент прихзода битков курс был 528
впрямом
Я: На момент создания заявки курс был 571 с чем то. Я создал заявку согласно Вашим правилам. И оплатил сразу же
О: Согласно нашим правилам курс фиксируется на момент получени я 1 подтверждения сети биткои
Я: Покажите где был скачок курса на более чем 10%. На всех биржах 0.5% максимум менялось
Далее начались убеждения меня, что курс фиксируется после первого подтверждения и он уже был 528т.р. Потом сказали, что раз я не согласен с таким изменением, то просят пройти верификацию у них(для обмен с биткоина на свою карту).
Исходя из всего написанного, делаю несколько выводов:
1) Обменный пункт занимается мошенничеством, а именно, самовольно изменяет сумму к получению, без обоснования этого, более чем на 10%, при не согласии с этим задерживает деньги и не выплачивает(на текущий момент ни копейки не получил)
2) Обменный пункт не отвечает за то, что размещено на его сайте, ссылаясь на какие то внутренние ошибки(которые к пользователям не имеют никакого отношения).
3) Считаю, что подобным обменным пунктам не место здесь и прошу администратора удалить его, либо провести разъяснительную работу, что все курсы размещенные на сайте являются публичной офертой и любой уважающий себя обменник обязан исполнять заявки по тем курсам, которые публично опубликовывает на весь интернет.
Operation ID: 20566
Оператор не умеет вести диалог с клиентами.
Ужасный обменник поддержка работает на 2 с минусом
Вы уже проголосовали за данный отзыв, и ваш голос был учтен.
Удалите свой отзыв. Согласно нашему с вами компромиссу вы должны удалить отзыв.
Просьба Администрации мониторинга принять меры и удалить отзыв. С данным персонажем уже был найден компромисс и по договору он должен был удалить отзыв. Но как видим отзыв до сих пор висит. Денежные средства были выплачены в полном объеме.